 |
| Prošli brojevi: |
Broj 54, prosinac 2011.
Broj 53, rujan 2011.
Broj 52, lipanj 2011.
Broj 51, ožujak 2011.
Broj 50, prosinac 2010.
Broj 49, rujan 2010.
Broj 48, lipanj 2010.
Broj 47, travanj 2010.
Broj 46, prosinac 2009.
Broj 45, studeni 2009.
Broj 44, srpanj 2009.
Broj 43, ožujak 2009.
Broj 42, prosinac 2008.
Broj 41, rujan 2008.
Broj 40, srpanj 2008.
Broj 39, travanj 2008.
Broj 38, prosinac 2007.
Broj 37, rujan 2007.
Broj 36, lipanj 2007.
Broj 35, ožujak 2007.
Broj 34, prosinac 2006.
Broj 33, rujan 2006.
Broj 32, lipanj 2006.
Broj 31, ožujak 2006.
Broj 30, prosinac 2005.
Broj 29, srpanj 2005.
Broj 28, ožujak 2005.
Broj 27, prosinac 2004.
Broj 26, srpanj 2004.
Broj 25, ožujak 2004.
Broj 24, studeni 2003.
Broj 22/23, lipanj 2003.
Broj 21, prosinac 2002.
Broj 20, kolovoz 2002.
Broj 19, travanj 2002.
Broj 18, prosinac 2001.
Broj 17, listopad 2001.
Broj 16, lipanj 2001.
Broj 15, veljača 2001.
Broj 14, svibanj 2000.
|
|
|
|
|
|
|
ISSN 1333-9575 |
|
Broj 40, srpanj 2008. :: Iz regionalnih društava
Stručno usavršavanje knjižničara Zadarske županije
Dana 6. svibnja 2008. u Multimedijalnoj dvorani Gradske knjižnice Zadar održano je predavanje Komunikacija unutar poslovnog sustava – knjižnice i korisnici mr. sc. Marine Mihalić, knjižničarske savjetnice i voditeljice Odsjeka Središnje informacijske službe u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu. Predavanje je organizirala Gradska knjižnica Zadar, Centar za stalno stručno usavršavanje pri NSK i Društvo knjižničara Zadar kao dio ovogodišnjeg programa stručnog usavršavanja CSSU-a za knjižničare Zadarske županije.
Noviji menadžmentski pristupi komunikaciji unutar uslužnih djelatnosti, kojima pripada i knjižničarstvo, u suvremenom poslovnom svijetu sve više dobivaju na važnosti. Da ta aktualna tema nije korisna i privlačna samo knjižničarima iz narodnih i školskih knjižnica svjedoči i prisustvo zainteresiranih studenata knjižničarstva s Odjela za knjižničarstvo Sveučilišta u Zadru, koji su samoinicijativno prisustvovali predavanju.
Mr. sc. Mihalić je u dva predavačka bloka znalački i putem bogatog radnog iskustva predstavila nekolicinu toposa ovog područja: proces komunikacije s njenim pripadajućim oblicima i vještinama (verbalna i neverbalna komunikacija, elektronička pošta i dr.), poslovni sastanak, poslovni intervju, upravljanje organizacijom, organizacijski ritual i organizacijska kultura. Te općenite uporišne kategorije bile su zorno predočene primjerima iz knjižničarstva, što je slušateljima bilo osobito poticajno i zanimljivo. S obzirom na naslov predavanja, komunikacija između predavača i publike ipak nije ostala jednosmjerna.
Između dva bloka predavanja bila je organizirana radionica za sudionike, podijeljenih u tri grupe. Svaka grupa trebala je napraviti vježbe na sljedeće teme: opisati vlastiti model komuniciranja s korisnicima; radne upute vlastite knjižnice za komuniciranje s korisnicima; prikazati različite načine komuniciranja s korisnicima. Dinamičnost i neposrednost radionice bila je utjelovljena iznimno zabavnom prezentacijom jedne grupe: ad hoc skečem (minipredstavom) kao simulacijom jedne realne knjižničarske situacije "u režiji" našeg otočkog knjižničara, Ante Mihića.
Niti rasprava koja je naknadno uslijedila nije bila manje živahna, jer je riječ o temi koja je za sve sudionike od vitalne i realne poslovne važnosti. Bila su dotaknuta i neka područja koja nisu dio zadane teme, no koja su ipak od velike važnosti za (narodno) knjižničarstvo.
|
|
|
|
