Milovanović, Ivona, Ivana Kežić Pucketić, & Dolores Mumelaš. " Istraživanje zadovoljstva korisnika mrežnom uslugom Pitajte knjižničara – tematsko pretraživanje Nacionalne i sveučilišne knjižnice u Zagrebu tijekom pandemije koronavirusa." Vjesnik bibliotekara Hrvatske [Online], 64.1 (2021): 279-301. Web. 22 Lis. 2021